Descadastro

Você pode solicitar o cancelamento das comunicações promocionais do Tag para Free Flow quando desejar.

Como pedir o cancelamento

Acesse o formulário de Contato, escolha ou informe o assunto “Descadastro” e indique o e-mail que recebe nossas comunicações. Se estiver usando outro endereço para fazer o pedido, deixe claro qual inscrição deve ser localizada.

Caso a mensagem recebida tenha um link de cancelamento, você também pode utilizá-lo. Não é necessário enviar documento, senha ou dados de pagamento para solicitar o descadastro.

Solicitação e conclusão

O envio do formulário registra o pedido para atendimento; não representa, por si só, a confirmação de cancelamento em uma lista externa. Se continuar recebendo mensagens, faça novo contato informando a data da comunicação e o remetente, sem encaminhar dados desnecessários.

O descadastro do Tag para Free Flow não cancela um plano de tag, não remove cadastros em operadoras e não altera obrigações com concessionárias. Esses serviços devem ser tratados diretamente com as empresas responsáveis.

Outros pedidos sobre seus dados

Se você também quiser pedir acesso, correção ou exclusão de dados, descreva o pedido no Contato com o assunto “Privacidade”. O cancelamento de mensagens promocionais e a eliminação de dados são solicitações distintas, sujeitas às regras aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade.